Politique de commande, de paiement et de livraison de repas

  1. Toute commande passée doit se faire par la plateforme transactionnelle mis à la disposition du parent sur le site du Le Traiteur Les Petits Chefs Inc.
  2. Les commandes doivent être effectuées dans un délai de 72 heures ouvrables, toute commande qui ne respectera pas le délai prescrit sera refusée.
  3. Une commande peut être annulée jusqu’à 7h30 le matin même et un crédit sera automatiquement porté au compte client. Outrepassé ce délai, aucune annulation ne sera acceptée.
  4. Pour tous remboursements, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle qui analysera la situation. Suite à l’approbation du remboursement, celui-ci sera effectué dans les plus brefs délais et un chèque vous sera envoyé par la poste.
  5. En fin d’année scolaire, tous parents ayant un crédit dans leur compte, recevra un chèque du montant de leur crédit par la poste. Un délai de 1 mois est à prévoir.
  6. Le Traiteur Les Petits Chefs Inc. ne peut être tenu responsable des délais de livraison hors de son contrôle. Tous les efforts seront cependant mis de l’avant pour assurer la livraison aux heures exigées par l’établissement scolaire désignée.

Modes de paiement

Le Traiteur Les Petits Chefs Inc. accepte les paiement par carte:

  •   VISA
  •   MasterCard
  •   American Express
  •   Interac
Pour un paiement par chèque ou par argent comptant, le client doit communiquer avec le service à la clientèle pour vérifier l’admissibilité de ce type de paiement.

Les prix affichés sont en dollar canadien.